¿Puedo realizar una devolución de mi pedido?

Siempre y cuando el producto se encuentre en el mismo estado en el que se entregó, conservando el embalaje y etiquetado original.

Todos los clientes de Maridae dispondrán de un plazo máximo de 14 días naturales desde la entrega del pedido para desistir, total o parcialmente, de la compra del producto, de conformidad con la legislación aplicable. En este caso, el cliente deberá de ponerse en contacto con Maridae acudiendo a la web (www.maridae.iberia.com/contacto), rellenando el formulario de contacto. 

En caso de desistimiento, Maridae le devolverá el importe de la compra de la que desiste incluidos los gastos de entrega y descontando los gastos de devolución del servicio de recogida. El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente en el momento de la compra. La devolución del pedido también conllevará el ajuste del número de Avíos del cliente Iberia Plus, en su cuenta de Iberia Plus, con los incrementos o decrementos correspondientes a la compra sobre la que se realiza la devolución. 

Para consultar el cumplimiento de los requisitos, en el caso de desistir la compra puede visitar el apartado de Condiciones Generales de nuestra web.